Häufig gestellte Fragen

Ofte stillede spørgsmål.

Vi modtager ofte gentagne spørgsmål, som vi har forberedt svar på på forhånd.

Se venligst vores svar.

1. Jeg leder efter en bestemt model af bedre kvalitet med bestemte parametre, som jeg læser om på en anden side.

Svar: Det nytter ikke noget at spilde tid på at vente på svar. 90 % af tiden finder du terningen Replika ur i den ønskede kvalitet på hjemmesiden. Hvis du ikke ser dem, er de ikke på markedet i god kvalitet.

Du kan se billeder af de originale ure af denne model på bedrageriske websteder, men der er ingen kopier af disse ure.

2. Jeg skal igennem tolden:

Svar: Nej, vi sørger for levering uden told.

3. Jeg valgte et ur fra dig til 200 euro - er det den bedste kvalitet på markedet?

Svar: Der er ingen mirakler, den bedste kvalitet er fra 400 euro.

4. Tag et billede af uret med mit navn i baggrunden, så jeg kan forstå, du har det.

Svar: Enhver svindler vil tage et sådant billede på få sekunder. Vi kommer ikke til at spilde den tid, det tager at yde en god kundeservice, der ikke er barnligt sludder.

5. Hvad er mine garantier for, at du ikke vil snyde mig.

Svar: Lange breve, hvor vi roser os selv, vil vi ikke skrive, det er dumt. Læs anmeldelserne, vi har været på markedet i over 15 år.

6. Du kan sende mig to modeller, jeg vælger den anden og sender den tilbage til dig.

Svar: nej, det er ikke muligt.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis uret går i stykker?

Svar: kontakt os, vi giver adressen.

8. Du kan betale for uret efter jeg har testet det

Svar: Det tillader logistikken desværre ikke.

9. Du kan kopiere en bestemt model til mig

Svar: Hvis du seriøst mener, at det virkelig er muligt for dig at kopiere en bestemt model på bestilling, skal du bare kigge efter en anden leverandør.

10. Garantiperioden er udløbet, men jeg har næsten ikke brugt uret. Kan jeg returnere den og få pengene tilbage.

Svar: nej, det er ikke muligt.